都市
品质
生活
分享
这是一个为你打造的平台
相信你会深深地爱上这里
近日,家住南京江宁区万科金域国际的业主
向金陵晚报报料平台反映
他们装修合作的“美好家”选装定制
出现了不少问题
涉及型号不符、打包销售等
这究竟是怎么回事呢?
记者近日来到现场进行查看
……
业主投诉:
说好的子母门怎么成了单开门?
据万科金域国际5栋业主赵先生表示,他们当时购买的房屋属于精装修交付,不过为了更好的居家体验,就与万科旗下的上海美好家实业有限公司南京分公司签订了选装定制合同,在原来精装修的基础上进行升级,增加入户门、晾衣架、衣柜等家居设施。
赵先生家升级后的单开门
赵先生表示,他满心以为自己将来的家会更加精美,结果今年交付时却发现,装修升级的几件设施问题重重。
“他们之前答应给我加装子母门,就是双对开门,结果就给我装了一个单开门,当天亲戚们一来看,一层楼怎么就你们家是单门,其他家全是双门。”赵先生说,在更改子母门方案前,“美好家”根本没有跟他进行沟通。“我花了钱升级的双门,结果给我装了单门。”
赵先生家的晾衣架
除了入户门之外,几名业主反映最多的就是衣柜和晾衣架的问题。
业主家的柜子
据一名业主说:“进门玄关柜和大家一样,当时销售说如果不升级只有一半,不到房顶,我想如果后期自己找人做就怕材料或者颜色有色差不好看,所以就选择了升级,玄关柜收了,但是交付的时候发现升级部分的面积只有2平米多一点,市场价不超过,而且人家没有升级玄关柜的柜子原本就是到顶的。”
合同中的型号
为何与交付时不符?
另外业主介绍,实际交付的晾衣架与合同标明的晾衣架型号不符,合同上显示晾衣架为晒霸“SG01-A”,但是现场安装的型号却是晒霸“G01-A(GC)”,业主在网络购物平台发现,晒霸"SG01-A”的晾衣架风干和烘干功能,但是实际交付的晾衣架却没有该功能。
晾衣架合同型号为何与交付时不符?
在双方签订的合同上显示:乙方(“美好家”)若在材料、设备的采购过程中遭遇以下因素,乙方应及时告知甲方(业主),甲方应同意更替同档次材料,应符合合同约定的质量标准:原定生产厂家的家具、设备材料规格型号升级换代或停产,造成原定型号无货源。
但是业主表示,“美好家”根本没有与他们沟通,即使型号不符,也是直接安装交付。除此之外,“美好家”在第三方验收之后,拆地板铺地暖的行为也受到业主的非议。
“美好家”南京分公司:
晾衣架型号不一致但产品没变化
针对此事,记者联系到上海美好家实业有限公司南京分公司张先生,据张先生介绍,目前,该小区有5户业主因选装定制的问题与“美好家”产生纠纷。据张先生说,万科金域国际小区一共三个户型,赵先生家是小户型,入户门是单开的门。其他大户型原本的交付标准的门是子母门,“我们的入户门升级是对材质进行升级,将钢制门做成钢复合门。他原来的门洞实际就这么大,如果想做子母门尺寸不符合要求。”前期销售的时候是有个出样的,原来的样板间出的样式子母门的样,这位业主在交付时也找过我们,但是目前没有证实销售有没有给他承诺过安装子母门。”
网上购买的该型号晾衣架功能很多
对于晾衣架的型号不符合、功能缺失问题,张先生说,“美好家”咨询过厂家,厂家出具了一份声明,“其实产品没有做变化的,多的这些字母或数字就是更好地区分出货渠道。”
关于地暖问题,张先生表示,如果符合验收标准的话,地板必须铺好,因为地暖是后期加装的,所以会把地板进行拆除,安装地暖后重新铺装。在施工过程中我们会注意的,如果地板出现二次破损,就不会再使用该地板。
记者了解到,在万科大都会的“美好家”装修项目上,也曾因为捆绑销售等问题被曝光。万科金域国际的业主反应,“美好家”与他们签订的合同上,选装设备没有价格明细,同样涉嫌打包销售的问题。对此,张先生表示,对于此事他暂时不清楚。针对此事,记者将继续向江宁区市场监管局咨询。
来源:金陵晚报
----------END----------
让阅读成为享受
如有新闻线索请联系我们
预览时标签不可点收录于话题#个上一篇下一篇